¿Tu web del Kit Digital no aparece en Google? Esto es lo que pasó

El Kit Digital cubrió "tener web", no "que te encuentren"

El Kit Digital es un programa real de ayudas del Gobierno de España para que pequeños negocios y autónomos den el salto a lo digital. Una de sus categorías financia exactamente eso: tener una página web. Y para muchísimos negocios fue su primera web. Hasta ahí, bien.

El problema es lo que se entendió por "tener web". En la práctica, la mayoría de esas webs se montaron sobre una plantilla genérica (muchas veces un WordPress con un tema prefabricado), se rellenaron con cuatro textos y se entregaron. Cumplían el requisito de la ayuda: existía una web con tu nombre. Pero tener una web y aparecer en Google son dos cosas distintas.

Aparecer en Google depende del SEO: que tu web esté bien construida por dentro, que hable de lo que tus clientes buscan y que Google entienda de qué va y a quién sirve. Ese trabajo es aparte, lleva tiempo y, en la práctica, en muchos proyectos del Kit Digital simplemente no se hizo. La ayuda pagaba por que tuvieras una web, no por que esa web te trajera clientes.

Por qué muchas de esas webs son invisibles

Si tu web del Kit Digital no aparece, casi nunca es por una sola cosa. Suele ser la suma de varias:

• Sin trabajo de SEO. Nadie optimizó la web para los buscadores, así que Google no tiene motivos para mostrarla por delante de otra.
• Sin contenido orientado a lo que busca tu cliente. Los textos hablan de la empresa "en general", pero no de las palabras concretas que la gente teclea cuando busca lo que tú ofreces.
• Plantillas genéricas sin estructura. Una plantilla bonita por fuera puede estar mal organizada por dentro, sin la jerarquía ni las señales que Google necesita para entenderla.
• Entregada y abandonada. En muchos casos la web se entregó y ahí acabó la relación: nadie la actualizó, ni la midió, ni revisó si funcionaba.

Junta esos cuatro factores y tienes una web que técnicamente existe, pero que para Google es prácticamente invisible. Por eso puedes buscar tu propio negocio y no encontrarte ni en la tercera página.

No es culpa tuya

Si has llegado hasta aquí sintiéndote un poco engañado, es comprensible. Te vendieron presencia digital y lo que recibiste fue invisibilidad. No tenías por qué saber que "tener una web" y "que te encuentren en Google" son cosas diferentes; nadie te lo explicó, y lo normal es dar por hecho que si pagas (o subvencionas) una web, esa web servirá para algo.

El problema no eres tú, ni siquiera es necesariamente quien te la hizo: es un modelo en el que se premió entregar webs por volumen y se dejó fuera la parte que de verdad importa. Tú cumpliste tu parte. Lo que falló fue el planteamiento, no tu decisión de digitalizarte.

Qué puedes hacer ahora

La buena noticia es que casi nunca hay que tirar la web y empezar de cero. Lo habitual es que se pueda mejorar lo que ya tienes. Estos son los pasos honestos:

• Empieza por saber qué falla. Antes de cambiar nada, conviene una auditoría que diga con datos por qué tu web no aparece y qué tiene arreglo.
• Arregla lo técnico y el contenido. Corregir la estructura interna y reescribir los textos para que hablen de lo que tu cliente busca suele ser la mayor parte del trabajo.
• Mide en Google Search Console. Es la herramienta gratuita de Google que te dice por qué búsquedas apareces, cuánta gente te ve y cuánta hace clic. Sin medir, vas a ciegas.
• No hace falta tirar la web. En la mayoría de los casos se puede aprovechar la base que ya pagaste y construir sobre ella, en lugar de gastar otra vez desde cero.

Dicho de otra forma: tu web del Kit Digital no es un caso perdido. Es una web a la que le falta la mitad del trabajo, y esa mitad se puede hacer.

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